Partage international no 247 – mars 2009
Une banque kenyane révolutionne le système bancaire en Afrique en proposant des comptes bon marché et des micro-crédits aux pauvres. L’Equity Bank, à Nairobi, dirigée par James Mwangi, est devenue la troisième banque la plus bénéficiaire du pays. Equity annonce son trois millionième client, et ouvre 4 000 nouveaux comptes chaque jour. « En se concentrant sur ceux qui étaient exclus, Equity a révolutionné le secteur bancaire, déclare James Shikwati, directeur du Réseau économique interrégional, un thinktank de Nairobi. Cela a forcé les banques multinationales à modifier leur stratégie commerciale. »
J. Mwangi est entré à la banque Equity en 1994. Il a commencé à s’occuper des clients du « bas de la pyramide », les gardiens, les vendeurs de légumes, les petits paysans, les travailleurs pauvres qui ont besoin d’économiser et d’emprunter, mais n’avaient pas accès au système bancaire. Pour construire son réseau, Equity a envoyé des camions blindés dans les zones rurales en guise de succursales mobiles, ne requérant du client qu’une carte d’identité pour ouvrir un compte.
Dès 2004, Equity comptait 600 000 clients, dont la plupart n’avait jamais eu de compte en banque. Le solde moyen d’un compte est de 130 €. La banque accorde des prêts de moins de 6 €, remboursables en quelques mois. Comme la plupart des clients travaillent dans un secteur informel, et possèdent peu de biens, les prêts sont souvent garantis par des cautions personnelles. C’est ainsi que des clients de la banque se regroupent pour garantir la dette d’un emprunteur.
Equity indique que sa stratégie a réussi : le taux de défaillance est inférieur à 3 %, comparé à 15 % pour l’industrie. Le succès de la banque a attiré l’attention internationale. Des équipes des universités américaines de Stanford et d’Harvard sont venues à Nairobi pour étudier le modèle d’entreprise, et J. Mwangi a conseillé les Nations unies sur le système bancaire en milieu à bas revenu. Equity a commencé à s’établir en Ouganda, et envisage de s’implanter au Rwanda et dans le sud du Soudan.
Kenya
Sources : The Guardian, G.-B.
Thématiques : Société, politique
Rubrique : Tendances (Dans le monde actuel s’affirme une tendance de plus en plus prononcée à la synthèse, au partage, à la coopération, à de nouvelles approches et avancées technologiques pour la sauvegarde de la planète et le bien-être de l’humanité. Cette rubrique présente des événements et courants de pensée révélateurs d’une telle évolution.)